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Raison sociale (à compléter), adresse du siège (à compléter). Contact : contact@coeurdechocolat.com.
Mise à jour le 8 octobre 2026
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Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment exercer vos droits.
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Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez : via le formulaire de contact (prénom, nom, e-mail, entreprise, type de demande, message), la demande de brochure (prénom, nom, e-mail, téléphone, entreprise, poste), l’inscription à la lettre (prénom, e-mail) et la réservation d’un atelier (prénom, nom, e-mail, téléphone, atelier, date, nombre de participants).
Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes et établir vos devis (mesures précontractuelles) ; gérer vos réservations (exécution du contrat) ; vous envoyer notre lettre d’information (votre consentement, recueilli par double confirmation) ; vous recontacter au sujet d’une demande de brochure (votre consentement).
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l’équipe Cœur de Chocolat. Elles sont hébergées par o2switch (France) et traitées, pour l’envoi des e-mails et la gestion des contacts, par Brevo (Sendinblue SAS, France). Elles ne sont jamais vendues ni cédées.
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Demandes de contact et de brochure : 3 ans après le dernier échange. Clients : durée de la relation commerciale, puis 3 ans ; pièces comptables : 10 ans. Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.
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Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@coeurdechocolat.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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