Questions fréquentes
Classées par public : particuliers, entreprises, le jour de l’atelier et pour offrir.
Particuliers
Combien coûte un atelier ?
De 107 à 167 € TTC la place selon l’atelier : 107 € pour la Découverte, 143 € pour les Rochers pralinés, 167 € pour la Dégustation.
Combien de temps dure un atelier ?
1h30 pour la Découverte, 2h pour les Rochers pralinés, 2h30 pour la Dégustation.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Pour une séance réservée en ligne, l’annulation et le report sans frais sont possibles jusqu’à 72 h avant le début : il suffit de répondre à l’e-mail de confirmation ; passé ce délai, ou en cas d’absence, la place n’est pas remboursée. Les ateliers en entreprise ne s’annulent pas mais peuvent être reportés, dans le délai indiqué sur le devis.
Et s’il y a peu d’inscrits ?
Chaque séance a lieu à partir de 4 inscrits (6 pour la Dégustation chocolat & champagne). Si ce minimum n’est pas atteint, nous vous prévenons au plus tard 72 h avant et vous proposons une autre date ou le remboursement.
Où se déroulent les ateliers ?
Pour les particuliers, dans notre atelier à Paris : l’adresse est envoyée avec la confirmation de réservation. Pour les entreprises, nos chocolatiers se déplacent dans vos locaux, à Paris et en Île-de-France.
Le jour J
Prenez-vous en compte les allergies et régimes ?
Nos chocolats bean-to-bar sont élaborés avec du beurre de cacao pur, sans lécithine de soja. Nous proposons des alternatives véganes et sans gluten : précisez-le lors de l’inscription.
Les ateliers sont-ils adaptés aux enfants ?
Les ateliers Découverte et Rochers pralinés accueillent les enfants à partir de 8 ans, avec un adulte qui réserve aussi sa place. L’atelier avec champagne est réservé aux adultes (18 ans et plus). L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Avec quoi repart-on ?
Selon l’atelier : une tablette personnalisée, une boîte de rochers pralinés ou une boîte de chocolats avec une tablette grand cru.
Entreprises
Comment s’organise un atelier en entreprise ?
Nos chocolatiers apportent tout le matériel nécessaire. Ni cuisine ni équipement lourd : une salle suffit. Tarifs de 89 à 139 € HT par personne, sur devis.
À partir de combien de participants ?
Dès 4 personnes pour la Découverte et les Rochers pralinés, dès 6 pour la Dégustation. Au-delà de 20, nous préparons un devis.
En combien de temps recevons-nous un devis ?
Sous 24 h ouvrées après votre demande. La date est fixée ensemble, selon vos disponibilités et les nôtres.
Offrir
Peut-on offrir un atelier ?
Oui, avec un bon cadeau à son nom, pour une ou plusieurs places. Rendez-vous sur la page Offrir un atelier.
De la fève au cœur
Derrière chaque réponse, il y a notre coopérative en Colombie, six producteurs que nous connaissons par leur prénom et des fèves grand cru d’altitude. Découvrez d’où vient le chocolat de vos ateliers.
Découvrir notre histoire
Une autre question ?
Un chocolatier vous répond sous 24 h ouvrées.